MARKUS FRIND, 一个29岁的网站站长。他五年前自己编程开发了一个在线约会网站PlentyofFish.com，因为网站主要是用户进行交流，所以他每周平均只需要花费10个小时在网站的管理上面。其他时间，他非常悠闲。然而，这个交友网站每年能带给Frind大约1000万美元的收入。

2003年，Frind创建plenty of fish网站仅仅是为了练习asp.net编程。起初，该网站的访问者主要是讲英语国家的一些网民。后来，Frind投入了少量的经费给网站打广告，改网站逐渐在美国不少城市有了一定知名度。Frin每个月要清理30%的不活跃用户，即使日此，到目前，plentyoffish仍然拥有60万的注册用户。

Frind的成功让很多人非常羡慕，但是Frind的这个有着五年历史的网站，第一眼看上去，界面非常丑陋，而且竟然还有好几处没有准备修改但是没有修改的错误。 而且当你查看网站上的用户相片列表的时候，会发现用户的相片显示方式也看上去非常别扭，有些用户的脸看上去被压扁了，另外一些用户的脸被拉长了。这是因为Frind写网站代码的时候，没有让相片按照比例缩小，从而导致相片变形。Frind自己的解释是，这个问题是小问题，不影响用户的使用。

Frind说他的网站对用户是完全免费的，用户可以寻找自己感兴趣的朋友，也可以通过在线论坛交流，论坛的“Dating & Love Advice ”栏目现在有了30多万帖子。网站管理方基本不需要花费过多的时间在用户管理方面，但是随着用户的增多，网站需要对虚假信息投诉，还要对用户之间的法律纠纷进行举证等合作。去年，Frind招聘了一个人专门负责这些事务，这个雇员也是Frind的唯一一个雇员，这个雇员说：我有的时候需要为网站增加新的服务器，有时候进行一些代码的修正，但是大部分时间，我基本上是闲着的。

为了防止spam干扰，Frind通过程序代码给网站加了一个识别spam和真实访问者的功能。spam信息会自动被过滤掉。他也一直在努力的改进网站程序，从而减轻自己的劳动量，让用户方便而有秩序去浏览相片、上传相片、参与交流。

Frind说，每天会有5万多新的相片被上传到plentyoffish.com，每一张相片都需要通过验证以确保其真实性以及没有色情信息。如果雇佣专门的员工来进行相片验证工作，会是一笔很大的开支。

幸运的是，看上去网站的用户对于浏览其他人的相片乐此不疲，于是Frind可以把验证的工作交给用户去做。现在plentyoffish有120个志愿者进行这项工作。他们去年审核了10万张以上的相片。Frind非常感谢这些志愿者的热情，“许多人认为plentyoffish是免费网站，所以他们愿意为网站做些事情。”

Plenty of Fish网站投放了banner广告, Google提供的广告，另外，也有一些广告链接，通过为其他的交友网站送去流量获得报酬。

Plenty of Fish网站的广告很容易看到,在许多网页的中间可以看到一个google的广告。但是，只有对用户免费，用户是可以接受这些广告的。

Frind发现并开掘了网民的交友、交流需求，并成功的从网站获利。